저희는 친환경 식기의 품질을 보장하며, 고객님께서 구매에 완전히 만족하시기를 바랍니다. 주문을 수령하신 후 30일 이내에 반품 및 환불을 요청하실 수 있지만, 따라야 할 몇 가지 간단한 조건이 있습니다. 제품에 품질 문제(예: 생산 과정에서의 결함)가 있고 손상되지 않았으며 사용되지 않고 원래 포장 상태로—즉, 재판매가 가능한 상태로—남아 있는 경우, 반품 배송비를 전액 부담해 드립니다. 그러나 품질과 무관한 사유(예: 단순 변심, 고객님의 주문 실수)로 제품을 반품하시는 경우, 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 반품된 제품을 수령하고 검수한 후, 영업일 기준 5-7일 이내에 환불을 처리해 드리며, 환불금은 원래 결제 수단으로 돌려드립니다.